银行、信托公司、消费金融公司

未来对金融科技的监管将更加注重在预防风险和鼓励创新中寻求平衡,信托公司在消费金融领域需更注重自主风控和精细化管理。消费金融作为零售业务,需要重构基于消费金融的处置管控条线。

消费金融公司普遍存在催缴成本高、不良贷款率居高不下等行业难点,灵蚌科技拥有深度挖掘和高效利用信息研发的能力,为客户提供经行业验证的智能处置系统支持。

  • 逾期资产管理
  • 逾期智能提醒
  • 内部人工作业管理
  • 委外人工作业管理
  • 合规作业监管
  • 逾期资产管理

    零售类不良资产普遍面临件均小、数量多、分布广等管理难题,我们基于多年深耕不良资产处置行业经验,将处置流程标准化、处置运营数据化,形成系统化解决方案,辅助金融机构完成不良资产处置中资产分发、处置作业、过程监管、核销处理等全生命周期处置。

  • 逾期智能提醒

    灵蚌科技是资产处置行业较早发力于监管科技关联业务的先行者,对于监管政策的相应理解始终走在行业前列,可提供更加及时的业务系统改造和升级、能够顺应监管要求,助力行业规范创新。通过处置人员认证、处置工具定制、处置职场认证等人、物、场的管控,做到事前、事中、事后360度无缝监管,实现对处置风险进行识别和监测预警,解决监管合规问题,降低监管成本。

  • 内部人工作业管理

    针对金融机构信息安全管理相关规定,我们可以提供完全本地化部署的人工处置作业系统,该系统可以与呼叫中心、短信平台等产品对接使用,非常便捷,辅助提高处置效率严控处置过程。

  • 委外人工作业管理

    我们提供了一整套多租户委外人工处置作业系统供金融机构和委外处置合作伙伴使用。可以对人工作业进行全流程跟踪,真正做到信息化运营、合规化运营。

  • 合规作业监管

    我们通过处置人员认证、处置工具定制、处置职场认证等人、物、场的管控,为金融机构提供事前、事中、事后360度无缝监管,为合规运营、合规处置尽一份绵薄之力。

处置方

云、AI是技术手段,灵蚌科技竞争的核心是对行业的理解。赋能处置伙伴,通过金融科技打造数字化运营是基础。灵蚌科技洞察到随着信息维度和复杂度的指数级增长,信息技术的管理和应用难度增加,从而影响到处置伙伴的业务拓展和创新。

  • 非诉讼类处置辅助
  • 法律处置辅助
  • 智慧处置员工成长体系
  • 非诉讼类处置辅助

    基于云的IT架构可提升敏捷开发能力并具有高扩展性,同时能够提供人工智能等创新技术的应用环境,对处置伙伴而言可有效实现降本增效。可覆盖不良资产处置全客群全生命周期,将客户分为四类,按级别匹配不同处置工具。

  • 法律处置辅助

    互联网仲裁、电子律函等法律处置手段已经被金融机构和处置机构所接受和重视,我们依托相关资源,可以为处置机构提供完善的法律处置工具辅助,真正实现合规作业,构建绿色行业的理念。

  • 智慧处置员工成长体系

    员工是企业最宝贵的资产,如何给予员工更加科学的工作指导,辅助新进员工快速成长,最短时间达到绩优员工水平,每一家企业都在关心并努力。我们针对金融贷后行业推出的智慧资产处置平台,基于数据和模型,不断优化MOT体验,为每一名处置员工提供最佳工作策略建议,促使每一名员工都向专家方向成长。

债务人

与其他行业不同,在不良资产处置行业,债务人并非主动选择处置服务。守护债务方尊严是灵蚌科技履行企业社会责任的初心,债务人的体验和满意度是产品设计中反复推敲的考量要点。

每年,通过灵蚌的科技服务,数以万计的信用待修复客户通过电话、短信等方式与我们建立联系。这份略显沉重的关系让我们重新审视与他们的关系。我们希望可以充分理解他们遇到的困境,并通过有尊严、重伦理的方式,在合规情况下通过一种正面的客户体验帮助债务人走出债务困境。

人生难免起伏,愿科技助力阳光照进困境角落。